อารมณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์มนุษย์ มีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งต่อกระบวนการคิด การตัดสินใจ และพฤติกรรมของเรา

เรามักมีปฏิกิริยาโต้ตอบ (reaction) ต่อสิ่งต่าง ๆ รอบตัวโดยอัตโนมัติ แต่บางสถานการณ์เรียกร้องให้คุณตอบสนอง (response) อย่างมีสติมากกว่า